1. Mục đích.
–  Tạo sự khác biệt về dịch vụ chăm sóc khách hàng và thực hiện cam kết mang đến cho cộng đồng những sản phẩm chất lượng cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo khi sử dụng dịch vụ tại Túi Xách Bền Rẻ Đẹp Lê Nghĩa.

–  Hỗ trợ và gia tăng giá trị cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm tại Túi Xách Bền Rẻ Đẹp Lê Nghĩa.

2. Phạm vi áp dụng.
–  Đối tượng: khách hàng mua sản phẩm tại hệ thống Túi Xách Bền Rẻ Đẹp Lê Nghĩa

3. Chính sách đổi sản phẩm
–  Sản phẩm được phân phối bởi hệ thống Túi Xách Bền Rẻ Đẹp Lê Nghĩa.
–  Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi Nhà sản xuất/Nhà cung cấp.

–  Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

–  Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc thấp hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm đã mua.

–  Không áp dụng cho trường hợp trả hàng – hoàn tiền sản phẩm.
4. Điều kiện không được đổi sản phẩm

–  Quá thời hạn 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

–  Sản phẩm không được mua bởi hệ thống Túi Xách Bền Rẻ Đẹp Lê Nghĩa.
Sản phẩm được sử dụng không đúng theo hướng dẫn, mục đích của Nhà sản xuất.

5. Thông tin liên hệ:

–  Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách đổi sản phẩm” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email:  weblenghia@gmail.com